买车别忘八戒体育了看售后小鹏汽车或许是个很好的样板

　　在各大车企都在大力研发新能源车，造车新势力百花齐放的当下，很多消费者选车时就已经眼花缭乱，再加上销售的一张巧嘴，很多人在买车时只关注了配置性能，而忽略了很重要的一点——售后服务，专业、及时、主动的服务能给车主带来足够的信任感和舒适感，也能带给品牌积极的评价。而小鹏汽车在售后这一点上，八戒体育就做得很令车主满意。

　　首先是在小鹏的APP里有以车主名字命名的专属服务群，当车主遇到问题时只需要在群里发消息，工程师会飞速回应，这一点我愿称之为“小鹏速度”。在进行在线的问题排查后，如果不能通过线上解决，工程师会马上为车主安排最快、最近的售后门店进行问题排查和解决，而且如果车辆在保修期内，维修时间超过24小时小鹏会提供代步服务，绝不让车主有后顾之忧。

　　车辆的保养也是车主们非常在意的事情，及时、科学的保养能保证车辆的性能和驾驶舒适感，这也是许多车主第一次接触售后，一个车企的售后服务水平如何在这里就能分出高下。

　　小鹏的保养预约非常方便，八戒体育在APP内预约好时间，到店即可把车辆交托给工作人员，这样的预约方式让车主不用等待，光是这一点就能让车主感到舒心，而且休息区里还有美味零食、游戏机等等，车辆保养的时间里车主也可以休息和放松，还有就是八戒体育，小鹏的首保是免费的。

　　让鹏友们都赞不绝口的是小鹏的售后服务非常主动。有车主说跑完长途后来做保养，服务专员知道后特意为他介绍了长途回来后检查和保养的重点以及注意事项，并安排维保工人师傅进行针对性的检查，而且师傅检查到雨刮器时发现雨刮摇臂下方的落水孔灰泥较多，得知车辆经常停放在室外后，告诉他要定期清理落水孔，否则长此以往会造成排水不畅，并用仪器进行了清理八戒资讯，还赠送了一次车内雾化消毒杀菌，车内空气立刻清新了很多。

　　小鹏就像一个不会说情话的理科男八戒体育，平时闷头钻研技术，不会说“多喝热水”，在你需要的时候他会马上出现为你解决所有问题，“安全感”不是一句空洞的承诺，小鹏用所有的实际行动告诉车主：我会用一生为你保驾护航。