5月份,小施在杭州丁桥一家宠物店购买了一只比熊犬。养了一段时间后,她发现这只比熊犬不是纯种的。
小施:“他说换狗,我觉得太伤感情,我的泪点就是因为,它跟了我这么久了,我不想换狗。我觉得我自己作为消费者,我当时知道它是比熊,我就是冲着它买。但是老板有一句话说的也对,不管它是不是比熊还是串串,只要我喜欢。我是喜欢,我甚至很爱它,我把它当做我自己的宠物养着。(杭州八戒宠物店郑店长:真相和正义,它不相信眼泪的。不管她是哭还是闹,我的做的事情,所有做任何事情,我都过得了自己的良心这一关。我也是受害者。)”
小施介绍,这只狗是5月28日购买的,花了1000块钱,另外还买了800块钱的宠物用品。最近有朋友告诉她,这不是一直纯种比熊。她仔细琢磨了一番,也掌握了一些知识点八戒体育,提醒记者注意这只狗的眼圈周围、头部以及后背处,有黄色的毛发。
小施:“当时买的时候,狗的背后它就有一点淡黄色的毛体。老板说,小的时候狗有这样是正常的,长大了以后毛,它会脱落,就会又长出白色的毛。比熊它整体就是白色的,(到)今天也有3个月了,我发现它的毛就越来越黄,根本退不掉,根深蒂固了八戒体育。(杭州八戒宠物店郑店长:就正常的一只纯种比熊狗,长大之后,它毛基本是纯白的,白色毛,长尾巴。她现在判断就是,第一个它有显色,有显别的颜色,她认为它不是纯种狗了。)(记者:根据这个能判断它不是纯种狗吗?)(杭州八戒宠物店郑店长:对。)”
发现不是纯种比熊后,小施回来找八戒宠物店。店家说只能换狗。她觉得这只狗已经养了3个多月,有感情了,一下子不能接受换狗。郑店长拿出营业执照,这家店的注册名称叫杭州八度严选宠物用品有限公司,经营范围包括宠物销售等,注册时间是2020年。他说自己一开始也不知道这只狗不是纯种。杭州八戒宠物店郑店长:“小时候真的看不出来的,很多小狗,就像土狗一样的。柴犬你拿过来,小的时候就是黑色的土狗一样的,对吧。你长大之后就变成很好看的柴犬了八戒资讯,这个东西能看得出来吗?”
针对小施退差价的诉求,店长说不能接受,因为他也没赚什么钱。杭州八戒宠物店郑店长:“狗卖给她,可以说相当于亏本卖给她了。就是我可以给她换一只,同等月份的纯种比熊,我不可能说,按照她认为的,串串的市场价,补给她差价吧。”当天下午,小施反馈道,经过协商门店同意给她价值400元的宠物服务,包括狗的洗澡和美容。八戒体育八戒体育
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