两位记者出身的联合创始人“二师兄”朱明跃、“牛魔王”刘川郁,14年前在重庆用500元创办了猪八戒网。当初还算冷门的线上服务交易平台,如今在产业数字化时代有了用武之地。
在日前工业和信息化部发布的《中小企业数字化赋能服务产品及活动推荐目录(第一期)》中,猪八戒网成为与阿里巴巴、京东、美团等并列的6家电商平台之一,其以“战疫情——共同保护企业生命线”行动,助力企业复工复产、加速数字化转型。
细分到印刷领域,猪八戒网究竟如何为中小微印刷企业数字化赋能?“猪八戒网专门成立八戒印艺,是目前唯一基于某一产业布局的子公司。”猪八戒网·八戒印艺总经理郑一君告诉《中国新闻出版广电报》记者,猪八戒网通过搭建线上线下平台,聚合创意设计人才,为印刷企业打通从设计到印刷的“最后一公里”。
在工信部的推荐目录中,猪八戒网的主要功能和特色是发动1万个专业人才在线服务,保护企业生命周期。同时面向中小企业开放灵活用工在线系统,为中小企业提供知识产权、财税、八戒体育科技服务等扶持资源超过1亿元。
而据猪八戒网公开资料显示,其旗下涵盖八戒知识产权、八戒财税、八选、八戒工场等诸多业务。那么疑问也来了——猪八戒网如何与印刷产业产生“连接”?
“简单来说,猪八戒网是一个人才共享平台,通过线上线下资源整合与大数据服务,实现人才与雇主精准对接。”郑一君向记者介绍,八戒印艺就像是印刷产业的“滴滴”模式,基于猪八戒网设计人才,帮助印刷企业在线对接设计师,八戒体育“抢单派单+服务精准”,实现印刷企业的业务转型。
本着“设计与印刷具备相互融通的天然基因”的理念,八戒印艺的“核心点”是借助人才资源灵活用工的方式,让设计人才和印刷企业相匹配。“猪八戒网汇聚线上线下设计人才,借助该平台能够服务更多的印刷企业,帮助它们进行印刷设计,以进一步实现品牌升级。”郑一君说,对中小微印刷企业来说,印刷服务都是高度定制化、非标且低频的生意。八戒印艺所做的,就是帮助印刷企业打通从设计到印刷的“最后一公里”,提升印刷产品的附加值。
如此看来,猪八戒网的定位可以理解为线上交易市场。这个市场买卖的不是有形的商品,而是无形的创意与服务。郑一君说,对于产品的开发,印刷品是最直接、简单的方式。但光有印刷类商品是远远不够的,要融入更多的文化创意、创新设计,把印刷品转化为产品,把产品打造成IP。
突如其来的一场疫情,完全打乱了企业发展节奏。关于“面对疫情哪些行业受影响最大?”“疫情对你的企业影响有多大?”的讨论比比皆是。如果相对应地换一个问题——“这次疫情中哪些企业受影响最小?”
猪八戒网给出的答复是,今年3月,他们的业绩创造了成立14年以来的最高值,实现规模化赢利,逆势增长。“一家没有实施数字化的企业是艰难的。”郑一君告诉记者,根据猪八戒网的相关大数据,对于不具备线上能力,且此前并不重视数字化转型的企业,在遇到疫情这样的“黑天鹅事件”时,只能束手无策。
由此,印刷企业的数字化转型也应从从长计议变为立即行动。2月3日起,八戒印艺已开始全员在线办公,并不断推出企业帮扶政策。郑一君介绍,在疫情特殊时期,八戒印艺平台提供了源头厂家免费入驻八戒资讯、入驻免保证金等费用的助力政策,并重点推出可视化功能。
“根据新老用户的不同需求,我们采取差异化服务。”郑一君说,在平台的可视化功能下,新用户选择对应需求场景后,平台将展示对应建议产品方案并实现3D显示。老用户则是根据其采购习惯,页面推荐适用于用户的组合产品方案,并为用户生成采购记录和产品使用分析。
除了线上平台的搭建,猪八戒网从线上走到线下,从重庆开始向全国扩张。位于浙江省温州市龙港市的八戒印艺全球总部就是其中之一。郑一君介绍八戒体育,这是猪八戒网的根据地之一。早在2018年5月,苍南县政府就与猪八戒网签订战略协议,计划通过5年合作规划,打造苍南印艺产业经济综合体——一个总部、三个中心、一个示范区,即八戒印艺全球总部,创意设计中心、运营管理中心和共享服务中心,以及智慧印艺示范区。
“对印刷行业来说,线上只是平台,必须有落地的抓手。”郑一君说,以“中国印刷城”龙港的印刷实业为基础,结合猪八戒网的人才平台优势八戒体育,可以让印刷订单快速落地并消化于龙港数千家印刷企业中。而这样的模式若能在龙港运营成功,也可以在全国其他有实力的地区进行复制。
“疫情发生后,我们发现在非接触式交易、线下数据上线、基础服务无人化、传统产业互联网化等方面仍有可优化的空间。如何将这些新机遇与行业发展结合起来,是我们思考的重点。”郑一君说。
郑一君说,在2003年非典大考中,淘宝、京东等一批企业走出来,成为互联网经济的“领头羊”。而在此次企业生存大考中,在数字经济、共享经济模式下,谁能尽早探寻出互联网经济发展轨迹,谁就能在大浪淘沙中崛起。
此前,八戒印艺主要做的是印刷产业服务平台线上运营,处于搭建平台、测试模式的阶段,未能与企业发生直接联系。以此次疫情为“起点”,八戒印艺将全面吹响数字化运营服务的集结号,包括走进企业开展数字化诊断和梳理,进行产业转型升级数字化专题分享,以及人才的数字化孵化培训等。
最近,猪八戒网还与柯尼卡美能达共同发起了“中国万家门店上云计划”。郑一君向记者介绍,该计划将通过一个私有独立定制生意平台、一批掌握大量设计业务的设计师、一套印刷订单流转机制派单系统、一批共享平台大数据资源、一系列数字化的赋能实战培训的“五个一”工程,让印刷门店实现资源、供应链、产品、管理和营销的数字化。
如何理解“五个一”?郑一君解释说,私有独立定制生意平台指的是“上云”门店将具备前台的独立商城和后台的独立系统,意味着其拥有专属的独立平台,可个性化定制及模块化自由配置。印刷订单流转机制派单系统是在印刷门店收到大批量业务订单后,“一键”推送到龙港印刷企业,实现专业化精准匹配和双向引流循环。大量设计业务的设计师和共享平台大数据则是依靠猪八戒网的海量资源。
“2020年有望成为数字经济爆发年。”郑一君认为,基于印刷产业供应链并且连接原材料、包装设计、广告等周边服务的线上平台将迎来发展机会,做好定位、参与协调连接的印刷企业也会从中分羹一杯。
2020年将有望成为数字经济爆发年。基于印刷产业供应链并且连接原材料、包装设计、广告等周边服务的线上平台将迎来发展机会,做好定位、参与协调连接的印刷企业会从中分羹一杯。
具体来看,在生产端,印刷产业将加速向更先进的现代制造领域转型。尤其是原来主要依赖人工的企业,必定会加速淘汰高人工成本、低效率的产品,集中力量做有核心优势的产品。在业务端,企业基于互联网的连接机会将大大增加。
在这些方面早就有所布局和规划的企业,会在这次疫情后获得更多的市场机会。而作为互联网印刷产业服务平台,八戒印艺希望以产业服务为核心,架起一座连接双方需求、实现互通共赢的“飞桥”,打通实体经济与数字经济的边界。
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