就在一筹莫展之际,侯世嘉此前相识的几家软件公司,先后向他推荐了猪八戒网。“当1个人向我推荐时我还并不在意,而超过3个人都向我介绍这家公司时,确实让我产生了好奇心。”于是,完梦科技与猪八戒网的第一次邂逅,便是从雇主经历开启的。
出于谨慎,侯世嘉先通过猪八戒网搜索了与公司同类需求的相关案例,发现雇主们大都收获了成熟的技术支持,最终的语料库也很专业。
打消了些许顾虑之后,侯世嘉在猪八戒网对接了几家服务商,最终敲定了一家合作对象后,开始细谈公司项目需求,最终深入到技术细节。谈及整个交易过程,侯世嘉指出,“猪八戒网服务商对于我们的需求能快速跟进,我们对项目的完成度也很满意。”
“这个经历,就我个人以及完梦科技来说,既是被服务的雇主,更是学习者的身份,我们在被服务的过程中,也在不断学习相关技术和熟悉项目流程。”
顺利地为这个APP项目建立起成熟的语料库,并不是侯世嘉的终极目标,他要“谋划”更大的布局着眼于团队的技术提升,并入驻猪八戒网成为服务商。时隔一年半,完梦科技与猪八戒网的第二次邂逅,便迎来了身份的转变:从雇主变成了服务商。这个底气除了来自于完梦科技在猪八戒网雇主时期所积累的经验,更大的信心来自于对其技术团队的实力,以及对猪八戒网成熟运营模式的认可。
猪八戒网运营人员不仅为完梦科技提供了完备的平台运营方面课程,还为完梦创建了运营群,能够第一时间解决其在运营上的困扰。谈到张震超等几名对接的完梦的运营人员,侯世嘉更是赞不绝口,不但手把手教授运营技巧,张震超等人还特意邀请了运营专家解决完梦运营上的瓶颈八戒体育。
“没有他们的帮助,也不会有现在的完梦八戒资讯。”侯世嘉很感激张震超以及其他运营人员持续的助力,完梦才能在转型之路站稳脚跟。
在运营人员帮助下解决运营难题后,侯世嘉将团队发展方向聚焦于服务质量上,也将公司所运营产品过程中的经验运用到该技术团队,解决外包行业开发质量差,反应慢的问题八戒体育。
“我们组建的这支团队,最终胜任的技术人员必须经过技术经理的考核与测试。”侯世嘉指出,考虑到这个行业的特殊性,公司还就客户类别建立了售后服务群,“除了保障日常在线小时技术维护,解决客户项目出了问题,找不到人员解决的痛点。”
谈到入驻猪八戒网之后的成效,侯世嘉难掩喜悦之情,“目前为止,我们成功开发的类目包括电商、直播、点餐/外卖,还有O2O等。不管是日均业务量还是开发团队的整体实力,都有了很大程度的提升。我算了算,公司第一个月产出接近80W,投产比甚至达到了1:30。”
令人欣喜的,还有侯世嘉对于公司更清晰的发展规划,“未来,我们将在定制化产品上发力,不排除会与猪八戒网更多的服务商开启更多元化的合作。”
谈及两度与猪八戒网合作后的感受,侯世嘉用了这样一句话形容:“选对平台,做对事,最终相互成就。”这或许是他对“凤凰非梧桐不栖”的最好诠释了吧。
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