在已经过去的十多年里,我们沉淀下来一批优秀的平台,例如京东、拼多多、阿里、唯品会。
没有人可以一直风光,市场份额、收入、利润、GMV、用户增长……过去在电子商务公司之间竞争的每一项数据如今都已褪色。没有人关心规模的故事,而电子商务公司也不知道曾经呼风唤雨的“双11”,为什么渐渐地沦为一串包装好看的数字,潮水褪去,方能看清谁在裸泳。
抛开浮华的数据,谁能在性价比、八戒体育服务和效率上做到最好,谁就能拿到一张通往电商下一站的票。
电商公司已将外部扩张的边缘转向内部改革:平台型公司阿里巴巴专注“用户体验”。
京东将其供应链升级为“负责任的供应链”。当电子商务趋向于更深入时八戒体育,随着“重”投资,它将变得更稳定。
多年来一直沉浸在折扣零售行业的唯品会已经从服装专业转向服装和标准产品等全系列平台。
曾经推动这些巨轮前进的长帆,从根本上说是电子商务对规模的渴望。在互联网的帮助下,电子商务将城乡都带入了网购大潮。
当时,世界对电商充满好奇和期待八戒体育,这也体现在电商人的初心上:一方面,他们链接了无数品牌和商家,另一方面八戒体育,也为分散在城乡各个角落的人们提供了公平商品。
电商背后的逻辑几乎相同:无论是平台、专有还是特卖,为更多用户提供服务不仅是他们的愿望,也是他们冲出时代潮流的唯一途径。
真正的混乱或危机来自“增长逻辑”的停滞。当电子商务已覆盖大多数人口时,单纯扩大规模的单一逻辑无法照亮所有电子商务的道路。他们需要向内挖掘能量,再次证明过去的无敌模式在后增长时代仍然具有强大的生命力。
用户体验是阿里巴巴近年来想要解决的最痛点之一。8月初,在财报发布后的电话会议上,首席执行官张勇表示,未来消费者方面的工作重点将从增加用户的绝对数量转向更好地服务现有用户。张勇认为,阿里巴巴的10亿消费者几乎覆盖了中国所有活跃消费者。下一步就是要服务好这些消费者,做好他们的分级分类操作,增加每一层用户的钱包份额。
根据2022年前两季度披露的财报信息,专业电商公司唯品会也在悄然改变八戒资讯。高折扣服装被视为特殊销售模式的护城河。八戒体育但现在,特价销售也扩展到更多类别。唯品会披露的信息显示,小家电、宠物生活、美妆等标准产品在其零售体系中的占比正在逐步提升,平台的性价比从服装扩展到全品类。二季度财报信息显示,八戒体育时尚品牌和奢侈品也将成为特卖高地。
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